Contamos com uma larga experiência no apoio a Escolas e aos Serviços Administrativos.
A manutenção, reparação e instalação de equipamentos é importante para o bom funcionamento dos Serviços Administrativos, das Salas TIC e das Bibliotecas. Uma manutenção programada e uma boa assistência técnica asseguram o funcionamento eficiente ao mais baixo custo com a melhor qualidade de serviço técnico. Damos apoio, na ótica do utilizador, ao software Administrativo.
Durante a instalação das redes PTE a Mega 8 auditou a instalação de redes em várias Escolas e apoiamos os Estabelecimentos de Ensino na adptação a necessidades especificas e garantimos a segurança, qualidade e fiabilidade do funcionamento da rede Administrativa. Para o sucesso dos objetivos alcançados contribuiram os nossos quadros técnicos com qualificação adequado às tarefas e aos desafios que vencemos com sucesso.
Serviços Administrativos
Assistência técnica, manutenção e assessoria aos equipamentos informáticos, ao software administrativo e às redes, incluindo servidores (Secretaria, Conselho Executivo e Direção de Turma).
Controle de acessos e gestão integrada
Apoio ao software e hardware da rede de controlo de acessos e a aplicações de gestão integrada.
Salas TIC e Específicas
Assistência técnica, manutenção e assessoria ao software e hardware das salas TIC (incluindo servidores).
Apoio, configuração e manutenção da Internet e as redes, com e sem fios.
Bibliotecas
Assistência técnica, manutenção e assessoria ao software e hardware das bibliotecas.
Apoio, configuração e manutenção da Internet e as redes, com e sem fios.
Redes PTE
Assistência técnica e manutenção de redes PTE. Deteção de avarias e reparação de redes com certificação das reparações. Apoio à interface de gestão do EdgeBOX Servidor Radius.
Colocamos à disposição das Escolas um conjunto de contratos, com horas ajustado às necessidades, com valor mensal fixo que permitem um controlo de custos e uma assistência técnica com qualidade e eficiência. Para os estabelecimentos de Ensino que pretendem controlar os custos temos pacotes de horas pré-pagos aos mais baixos preços de mercado.
Para Escolas sem contrato nem pacotes de horas dispomos de assistência pontual com preços especiais para Estabelecimentos de Ensino.
